Kostenlose Rücksendung

Sollte dir ein Artikel nicht gefallen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Hiervon ausgenommen sind digitale Downloads (PDFs), da sie sich aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung eignen. Ihr Etikett für die kostenlose Rücksendung erhalten Sie im DHL-Retourenportal.

So geht's:

1. Trage im DHL-Retourenportal die Rechnungsnummer sowie deine Adresse ein.

2. Drucke das Retouren-Etikett aus und klebe den Anschriftenteil auf das Paket.

3. Lege den ausgefüllten Rücksendeschein ins Paket.

4. Gib das Paket in deiner DHL-Filiale oder an einer Packstation ab.

Für Rückzahlungen verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.

Rücksendungen aus dem Ausland bitte nur nach telefonischer Rücksprache. Weitere Informationen findest du auch in unserer Widerrufsbelehrung.

Bei Problemen kontaktiere uns bitte unter 02271-49490 oder per E-Mail an [email protected].