Versand & Rückgabe

Wir versenden deine Bestellung innerhalb von 1 - 3 Werktagen mit DHL. Bestellungen, die bis 12 Uhr eingehen, versenden wir Mo-Fr am selben Tag. In der Herbstzeit (September bis November) erhälst Ihre Bestellung innerhalb einer Woche. Sobald die Bestellung versendet wurde, bekommst du von uns per E-Mail eine Versandbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Versandkosten Inland

Bei Bestellungen ab 70,00 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
Bei Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 4,90 €.

Versandkosten Ausland

Wir liefern in folgende Länder: Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Spanien, Spanien (Kanaren).

Die Versandkosten hierfür betragen:
0 bis 5 kg = 12,80 Euro
5 bis 10 kg = 15,80 Euro
ab 10 kg = 18,80 Euro

Lieferung ins Ausland

Lieferung ins Ausland führen wir nur gegen Zahlung per Kreditkarte, Paypal oder Vorabüberweisung aus. Hierzu senden wir dir eine Vorabrechnung. Zahlungen von ausländischen Bankinstituten sind innerhalb der EU ohne zusätzliche Gebühr, wenn Sie auf der Überweisung die sogenannte IBAN-Nr. und die BIC (bzw. den SWIFT-Code) unserer Bankverbindung angeben. Ohne diese Codes werden uns Zahlungen nur nach einem Abzug von zwischen € 7,00 und € 15,00 gutgeschrieben, mit denen wir dich zusätzlich belasten müssen.

Für Lieferung in Länder der EU berechnen wir die derzeit gültige Mehrwertsteuer der Bundesrepublik Deutschland. Bei Bestellungen aus Ländern außerhalb der EU kürzen wir den Rechnungsendbetrag um die enthaltene deutsche Mehrwertsteuer. Als Empfänger der Lieferung musst du die bei dem für Sie zuständigen Zollamt die landesgültige Einfuhr-Umsatzsteuer zahlen. Weitere Informationen darüber erhälst du bei der zuständigen Zollbehörde.

Verfügbarkeit

Unsere Daten zur Verfügbarkeit werden regelmäßig an den Onlineshop übermittelt und aktualisiert. Da wir viele verschiedene Bestellmöglichkeiten bieten (via Telefon, Fax, Post, E-Mail, Internet), kann es in Ausnahmefällen zu Überschneidungen kommen, durch die ein Produkt kurzzeitig nicht mehr lieferbar ist oder sich die Lieferzeit verlängert. In diesem Fall informieren wir dich umgehend und werden die Bestellung nach Rücksprache anpassen. Bereits geleistete Zahlungen werden dir selbstverständlich umgehend erstattet.

Kostenlose Rücksendung mit DHL

Sollte dir ein Artikel nicht gefallen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Hiervon ausgenommen sind digitale Downloads (PDFs), da sie sich aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung eignen.

Bitte besuche dazu unsere Retouren-Seite.